¿Qué son las comunicaciones integradas?Las comunicaciones integradas es la unión de soluciones estratégicas en tres diferentes áreas: mercadeo, publicidad y relaciones públicas. Con ellas logramos el entendimiento y el reconocimiento de los diferentes públicos que atendemos: clientes, suplidores, empleados, gobierno, medios de comunicación, comunidad y elpúblico en general. En las tres áreas se hacen estrategias para atender a cada uno de los públicos mencionados.
Mercadeo = estrategias de ventas, crear necesidad, darle forma ya sea a un empaque de producto o servicio.
Publicidad =promoción del producto o servicio, anuncios comerciales en todos los medios de comunicación, muestras del producto o servicio. Refuerza el mercadeo.
Relaciones Públicas = lograr el entendimiento de la empresa, suproducto o servicio ante los diferentes públicos. Es como si fuera una venta indirecta. Se trabaja con la redacción de todo lo escrito en la empresa, imagen corporativa, imagen personal, servicio al cliente, manejo de crisis, medios de comunicación y mucho más. Ejemplo: con la compra de una caja o empaque de cereal aporta cinco (5)centavos a la Asociación del Corazón. Para tener una buena salud es importante ingerir cereal (necesidad = mercadeo). Se anuncia en la prensa, televisión, se reparten hojas informativas, etc. (publicidad). La aportación de los cinco (5) centavos a una organización sin fines de lucro (relaciones públicas = responsabilidad social). El tener soluciones estratégicas en las tres áreas logra el aumento en las ventas y en el reconocimiento de la marca, empresa, producto o servicio.
¿Cómo mi negocio se puede beneficiar de las comunicaciones integradas?
Un buen plan de comunicaciones integradas aumenta las ventas del negocio y el entendimiento y reconocimiento de los diferentes públicos que se atienden. Ayuda a crecer el negocio, a lograr mejores precios con los suplidores, a ser competitivos en el mercado, a tener responsabilidad social y en la comunidad. Se piensa que estas comunicaciones integradas son solo para las empresas grandes, las industrias y el gobierno, pero no es así. Todo negocio ya sea pequeño o mediano, una microempresa, una organización sinf ines de lucro, una organización cívica o social necesitan de lascomunicaciones integradas.
¿Quién es el profesional que nos puede ayudar en las comunicaciones integradas?
El relacionista público es el profesional que nos puede ayudar para establecer las soluciones estratégicas en estas tres áreas. El relacionista público es el experto en comunicaciones para atender los diferentes públicos que hemos mencionado. Logra las ventas indirectas, el aumento en la visión de la empresa y sus productos o servicios, establece las comunicaciones efectivas con los medios de comunicación, crea ideas promocionales efectivas y vela por el entendimento de todas las partes dentro de la empresa, con un individuo o con una organización sin fines de lucro. También está el profesional en mercadeo y en publicidad que junto al relacionista público profesional logran un servicio y producto de excelencia aumentando así la visión y las ventas de la empresa. Se piensa que solo las grandes empresas, industrias y el gobierno es el que tiene y puede tener estos servicios, pero no es así. Las pequeñas ymedianas empresas, las microempresas, las organizaciones sin fines de lucro, cívicas y sociales deben y tienen que tener estos servicios. AST Comunintegra le ofrece soluciones estratégicas en estas tres áreas a precios accesibles logrando resultados efectivos.
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