Hace un año apróximadamente que no escribía en el blog ni en ningún otro lugar. Luego de dedicarme de lleno a mi otro trabajo, regreso para compartir contigo mis experiencias en los procesos de comunicación, servicio al cliente, redacción de documentos, publicidad y más. He aprendido mucho todo este tiempo y es hora de que ese aprendizaje, esa experiencia la comparta contigo para ayudarte en tu negocio, en tu idea, en tu sueño.
Me he propuesto escribir una vez en semana por lo que preparáte para recibir noticias mías y mis consejos en comunicación. También ya estoy preparando el segundo taller en servicio al cliente, esta vez vengo con nuevos ejemplos y recomendaciones que debes tener para no perder ese cliente, para retenerlo y para atraer clientes nuevos. No importa si vendes un producto o servicio la clave está en como trates a ese cliente.
Estaré enviando mensajes: Diferentes aspectos a considerar en la comunicación, comunicación qué es y para qué nos sirve? Crisis en las pequeñas empresas: ¿Cómo manejarlas? Redes sociales y más.
Espero hayan pasado unas lindas vacaciones y la semana entrante nos vemos con mi primer artículo-consejo en los procesos de comunicación para tu negocio. Si deseas contactarme o consultarme algo puedes llamar a: 787-206-2322 o escribir un correo electrónico: annie@astcomunintegra.com
